นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของ yak888

yak888 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2569
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2569
ภาษาไทย
เอกสารนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 เป็นต้นไป

หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล กรุณาอ่านทำความเข้าใจก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม yak888

1 บทนำและขอบเขต

yak888 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัว ของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ผู้ใช้งานทุกคนพึงได้รับการคุ้มครอง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่เข้าถึงหรือใช้บริการ yak888 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่อยู่ในประเทศไทยและทุกภูมิภาคที่ yak888 ให้บริการ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เรา ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้

  • ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
  • ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) คำถามความปลอดภัย
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดเงินคงเหลือ
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสาร KYC อื่นๆ

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม yak888 ระบบของเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่

  • หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและระยะเวลาการใช้งาน
  • ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติเกม และสถิติการเล่น
  • ข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, รุ่นอุปกรณ์)
ประเภทข้อมูล แหล่งที่มา ความจำเป็น
ข้อมูลประจำตัว ผู้ใช้ให้โดยตรง จำเป็นสำหรับ KYC
ข้อมูลทางการเงิน ผู้ใช้และธนาคาร จำเป็นสำหรับธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ระบบอัตโนมัติ ปรับปรุงบริการ
คุกกี้ เบราว์เซอร์ ประสบการณ์ผู้ใช้
ข้อมูลการสื่อสาร แชทและอีเมล ซัพพอร์ตลูกค้า

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

yak888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาได้อย่างราบรื่น
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ ของผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  • การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอมเท่านั้น)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

yak888 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพาณิชย์ไทย) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คาสิโนที่เป็นพันธมิตร อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของ หน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า

ข้อสำคัญ: yak888 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับนักการตลาดหรือบุคคลภายนอก เพื่อผลประโยชน์ทางการค้า หากคุณได้รับการติดต่อที่อ้างว่ามาจาก yak888 โดยไม่ได้ร้องขอ กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

yak888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ได้แก่

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบ ของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง กับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มได้

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

yak888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "Need to Know" สำหรับพนักงานภายใน
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

หมายเหตุ: แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ [email protected] ทันที

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

yak888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรม 7 ปีนับจากวันทำรายการ กฎหมายบัญชีและภาษี
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี กฎหมาย AML
บันทึกการสื่อสาร 3 ปี การแก้ไขข้อพิพาท
ข้อมูลคุกกี้ สูงสุด 13 เดือน มาตรฐาน GDPR/PDPA

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง yak888 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม ทั้งนี้ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี yak888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือ ผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามมาตรการ คุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
  • ขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งก่อนการโอนข้อมูลในกรณีที่จำเป็น
  • ใช้มาตรการเข้ารหัสและรักษาความปลอดภัยระหว่างการโอนข้อมูลทุกครั้ง

10 การแก้ไขนโยบาย

yak888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ yak888
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ yak888 ได้ที่

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 1-3 ชั่วโมงสำหรับอีเมล

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ด้วยความโปร่งใสและจริงใจ เพราะความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่ yak888 ให้ความสำคัญสูงสุด

วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 เป็นต้นไป

yak888 ปกป้องคุณ อย่างไร

มาตรการและหลักการที่เราใช้เพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยทุกวินาที

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ yak888 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคารตลอดเวลา

การยืนยันตัวตน KYC

กระบวนการ Know Your Customer ที่รัดกุมช่วยป้องกันการสวมรอยและรับประกันว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

yak888 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

สอดคล้องกับ PDPA

นโยบายและแนวทางปฏิบัติของเราออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

ควบคุมข้อมูลได้เอง

คุณมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงานของเรา

ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ

ระบบความปลอดภัยของ yak888 ได้รับการตรวจสอบและทดสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์อิสระเป็นประจำทุกปี

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ yak888

เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูล สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์ คาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียมที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับหนึ่ง

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ